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乐客独角兽商业小纸条连麦36氪刘成城

618这天是电商大促的日子,普通人都在想着买点什么东西,商业小纸条却想挑战一下,当晚连麦36氪创始人刘成城,来谈一谈商家是怎么直播赚钱的。

 

刘成城,1988年生,江苏盐城人。大学期间创办36氪,后一路发展为中国领先的创业生态服务平台—拥有36氪传媒、氪空间、鲸准三大板块的集团公司。2019年11月9日36氪媒体在纳斯达克上市,30周岁的他也成为纳斯达克史上最年轻中国上市公司董事长。

 

直播连麦探讨两大主题:第一,网红直播带货是不是会长期繁荣,如果要做好的话,核心技巧在哪里?第二,对于年轻的创业者来说,到底怎么做才能在这个时代走得更快一些?两个企业家的理性对话,干货满满,值得一看。

 

刘成城老师:很高兴能跟条哥还有条哥的粉丝们见面,我自小生活在江苏盐城直到高中,10年北京邮电大学本科毕业之后创业,到现在有三家公司。10年毕业那年做了36氪。

 

条:感谢刘成城老师莅临我的直播间。

 

 

 1   怎么看待当下的直播带货?

 

条:我们先来探讨直播带货这个事儿,他们说以前这个玩意儿就是电视购物,现在只不过是换了一个平台放在直播里去玩。你觉得它跟电视购物是一回事吗?或者说有什么不同?

 

刘成城老师:现在的直播带货,交易决策是基于对带货主播的信任度。

 

而原来电视购物其实你并不知道主持人是谁,甚至就是演员。如今的直播带货过程中,带货主播本人的信用背书成为了交易中重要的一环。尤其是头部主播,为了不砸自己的口碑,他自己是不敢乱推荐东西的。

 

电视购物的机制本身存在信息不闭环的问题,如果卖的东西不好欺骗了老百姓,因为没有质量、口碑上的即时反馈,也没人知道,他就能够在电视上继续卖。

 

所以,直播带货是比电视购物更良性的,不能把他们看成同一种东西吧。

 

条:听了刘成城老师的话,我也深以为然。我觉得第一个是媒介的不同。我举一个例子,在杭州旁有一个叫诸暨的地方,是西施故里。就有一些人到诸暨这里找老乡把珍珠挖出来,包装成一个品牌,然后在电视台买一个时段去售卖。因为电视媒体它带有一定的公信力,老百姓就相信它这个牌子,就会去买它,尽管其实这个被包装出来的品牌质量是缺乏保障的,但是它就是能够用这个方法赚到钱。

 

但是放到现在自媒体的平台,直播带货的主播就会非常重视选品,会有意识地去经营维护信任度、口碑,这种被包装出来的牌子就不敢轻易接手去售卖。因为他们知道,一旦口碑崩塌,粉丝就什么都不会再来你这里买了。

 

第二个是反馈机制的不同。直播带货有了一个即时互动的能力。比如说大家问我戴的眼镜怎么样,我可以拿下来,给大家看。大家觉得好还是不好,就有了一个更真实的判断。甚至于到货之后,发现不适合自己,整个线上退货的机制都很完善,到直播间来反馈也很方便。

 

 

条:很多人认为直播带货就是在拼便宜,你是这么看的吗?刘成城老师?

 

刘成城老师:直播带货也不全是拼便宜。我问过很多人,尤其是女生群体,他们是觉得直播带货是一种发现的感觉,类似逛街的感觉。拼便宜也有,很多主播带货会特意挑选那种纸巾类的生活日用品,用性价比高的便宜货带动销量数据。

 

:对,直播带货也是分为几类,拼便宜只是一种。还有像淘系直播的薇娅,百货型,因为长期积累了名气,可以拿到一个比较低的价格,她是可以相对的拼便宜的。

 

 

:你看好直播带货吗?

 

刘成城老师:我很看好的。长期来讲直播带货是结合了电商流量和品牌营销的一个模式,主播又能帮你卖货,又能帮你打响品牌知名度,可以吸掉很多广告预算。

 

:我也是非常看好的。直播带货有几个值得大家关注的点:第一个,直播带货目前大家感受到的是前端的流量,它未来发展下去,竞争会回到供应链上去。所以,供应链这端,就像淘宝物流、发货、数据管理这些,围绕着直播带货,在企业的SARS服务、小程序的开发、供应链的管理上,会产生新的机会,诞生一批新的企业来。

 

第二个,淘宝已经有了一些淘系品牌,比如韩都衣舍。我认为抖音很快很诞生一个抖系品牌。这个品牌可能淘宝店销量不怎么样,是你以前没有见过的,但是它特别懂抖音流量玩法,会玩直播,也有几个小小的KOL主播,它会成长起来,变成一个类似李佳琦、罗永浩一样的抖音的招牌。

 

 

 2   关于创业的话题

 

:接下来我们围绕创业的话题向刘成城老师请教。你为什么选择在大学期间创业?

 

刘成城老师:第一个是我觉得大学天天上课挺无聊的,想折腾点事情。

 

第二个是我觉得大学创业是一个非常好的机会。如果说到大四毕业后再去创业,机会成本太高了,万一创业失败,两年之后你再开始找工作,你都不是应届生了。

 

:假设一个年轻人手头有100万,你会建议他创业还是买房?

 

刘成城老师:拿100万,用你几年的积累去拼一个可能成长的事业,可以。但是拼一个可能发一笔财的机会,我觉得不要做。

 

:刘成城老师,按照你对于创业者的观察,你觉得什么样的人更容易创业成功?

 

刘成城老师:灵活机动的人。因为你今天想出的创业点子和你真正做出来的99.9%都是不一样的。

 

 

:谢谢刘成城老师,希望未来还能作为朋友在抖音上多多连麦。再见。

 

你学会了吗?

关注抖音号:@商业小纸条@商业小老板,条哥在直播间等你。

 

 END 

 

 

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